本報訊(記者 劉先琴 通訊員 冷新星、高帆)創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,河南省淅川縣地稅局不僅各個服務(wù)窗口的納稅服務(wù)標識統(tǒng)一、辦稅設(shè)備先進,而且協(xié)稅員儀表整齊、服務(wù)規(guī)范、熱情大方,而結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展的綠色通道、納稅提醒等人性化服務(wù),搭建起了企業(yè)與稅務(wù)部門的連心橋。

為了使“小窗口”能有效推動納稅服務(wù)方式的“大變革”,該局在創(chuàng)先爭優(yōu)中明確了“征收機構(gòu)集中上來,納稅服務(wù)延伸下去”的工作方針,實現(xiàn)了全縣涉稅事項由“多窗辦結(jié)”變“一窗辦結(jié)”、“多次辦結(jié)”變“一次辦結(jié)”,使納稅人能夠“走進一扇門、來到一個崗、辦完一切事”,有效拓展納稅服務(wù)新模式,為群眾提供了寬敞、整潔、舒適、規(guī)范的辦稅場所。

此外,淅川縣地稅局還結(jié)合該縣作為南水北調(diào)中線工程渠首所在地的實際情況,把服務(wù)移民工作作為自身創(chuàng)先爭優(yōu)的另一個戰(zhàn)場——由地稅局干部職工組成的一支20人的幫扶隊伍,經(jīng)常深入移民村宣傳政策,走訪慰問,為困難移民群眾排憂解難。搬遷前,共化解矛盾45件,為移民解決實際困難和問題達170件次,保證了該局所服務(wù)的移民村全部實現(xiàn)搬遷。