如何從根本上使創(chuàng)先爭優(yōu)成為全體黨員干部的價(jià)值取向和自覺行動，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的良好氛圍？

　　近年來，江蘇吳江地稅局從培育塑造優(yōu)秀品格、推行品績管理體系入手，積極探索，努力實(shí)踐，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。

　　一、強(qiáng)化品格認(rèn)知、提升黨員干部的思考力。

　　成功學(xué)大師拿破侖?希爾認(rèn)為主宰成功的重要因素是思考力，而學(xué)習(xí)是提高理論水平、提升思考力的重要途徑。

　　為了提高全體黨員干部的整體素質(zhì)，吳江市地稅局結(jié)合學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，周密制訂了《吳江市地稅局品質(zhì)教育三年規(guī)劃》，并采取切實(shí)有效地措施扎實(shí)推進(jìn)。一是舉辦“名家講座”。先后邀請國家人力資源和社會保障部高級公務(wù)員培訓(xùn)中心魏志勇教授、重慶大學(xué)曾國平教授等專家舉辦了“品格、競爭力、事業(yè)”、“從責(zé)任走向優(yōu)秀”、“地稅干部職業(yè)素養(yǎng)與提升”專題講座，加深地稅系統(tǒng)黨員干部對品格的內(nèi)涵以及品格在人生成長道路中的重要性的認(rèn)識。二是組織外出培訓(xùn)教育。一方面組織中層干部到清華、北大進(jìn)修學(xué)習(xí)，并分批組織基層稅務(wù)干部到長春稅院進(jìn)行業(yè)務(wù)輪訓(xùn)。另一方面，經(jīng)常性地組織黨員干部到深圳、廣州、昆山等先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí)，引導(dǎo)廣大黨員干部查找不足，明確學(xué)習(xí)趕超的目標(biāo)。三是開展讀書征文活動。市地稅局編寫了《職業(yè)品格讀本》，并將《從責(zé)任走向優(yōu)秀》、《把信送給加西亞》等作為必讀教材，要求黨員干部在認(rèn)真閱讀的基礎(chǔ)上，人人撰寫心得體會，并進(jìn)行征文評比。

　　在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，吳江市地稅局在全系統(tǒng)組織開展了一場“實(shí)現(xiàn)地稅工作創(chuàng)先爭優(yōu)，我們應(yīng)該具備什么樣的品格”大討論。通過學(xué)習(xí)和討論，絕大多數(shù)黨員干部意識到，與黨中央提出的創(chuàng)先爭優(yōu)的要求相比，與先進(jìn)單位相比，還有很多差距，主要原因在于自己的品格存在著不同程度的缺失。很多時候滿足于機(jī)械地完成自己份內(nèi)的工作，缺少進(jìn)取心、主動性，必須從全心全意為納稅人服務(wù)的高度，自覺錘煉品格，增強(qiáng)勇于創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性。

　　二、強(qiáng)化品格培育，提升黨員干部的創(chuàng)新力。

　　為了使每位黨員干部重塑自己的職業(yè)品格，吳江地稅局在全系統(tǒng)廣泛開展了“我的職業(yè)生涯我設(shè)計(jì)”和“地稅系統(tǒng)從業(yè)人員職業(yè)品格問卷調(diào)查”等系列活動，經(jīng)過反復(fù)論證，分別提煉出稅務(wù)人員共性職業(yè)品格12個，主要崗位職業(yè)品格22個，并編寫了《吳江市地稅系統(tǒng)職業(yè)品格指引手冊》，把品格要求細(xì)化到行為，讓每一名稅務(wù)干部都明白自己所在的崗位需要以怎樣的職業(yè)品格要求來工作，怎樣更好地在自己的崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)。同時建立人才分類培養(yǎng)模塊，將全體稅務(wù)干部細(xì)分為招錄型、軍轉(zhuǎn)型、成長型、業(yè)務(wù)型、復(fù)合型、管理型等六大類型，然后結(jié)合每一位稅務(wù)干部的教育背景、準(zhǔn)入渠道、崗位經(jīng)歷、年齡特點(diǎn)和職級層次等，有的放矢地開展品格養(yǎng)成。

　　優(yōu)秀職業(yè)品格的確立，大大激發(fā)了全體稅務(wù)干部的創(chuàng)新力。每年吳江市地稅局的工作都有所創(chuàng)新。率先在全省地稅系統(tǒng)內(nèi)自主研發(fā)了稅收征管指數(shù)監(jiān)控分析軟件、房地產(chǎn)稅源監(jiān)控系統(tǒng)和紡織業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，極大地提升了稅收征管績效。首家從非上市公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得、個人房屋轉(zhuǎn)讓所得等五個方面創(chuàng)新個人所得稅管理辦法。2010年1-9月，全市入庫非勞動所得項(xiàng)目個人所得稅6.64億元。同比增長70.06%，受到省領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。與此同時，不斷創(chuàng)新服務(wù)，全功能窗口、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳、預(yù)約服務(wù)等等，形成了“稅企e家”服務(wù)品牌?！凹{稅人的權(quán)利就是我們的義務(wù)，納稅人的義務(wù)就是我們的責(zé)任”已經(jīng)固化為全體吳江地稅人共有的職業(yè)品格。

　　三、強(qiáng)化品績考評，提升黨員干部的執(zhí)行力。

　　為了把品格教育真正落到實(shí)處，吳江地稅局率先建立了品績管理體系，并通過了自行開發(fā)的品績管理軟件系統(tǒng)，360°對稅務(wù)干部的品格與業(yè)績同步評價(jià)，同步管理。

　　品績考評分品和績兩個部分，工作業(yè)績、工作能力、職業(yè)品格、服務(wù)對象滿意度、綜合表現(xiàn)五大塊。對于工作業(yè)績的考核，由考評系統(tǒng)直接通過征管狀況監(jiān)控分析軟件自動量化計(jì)分。職業(yè)品格則通過干部本人、上級、下級和納稅人按不同權(quán)重進(jìn)行評價(jià)?？荚u結(jié)束后，局里為所有干部和下屬建立榮譽(yù)檔案，每年定期公布個人和單位的榮譽(yù)積分，并把榮譽(yù)積分作為選拔任用干部的重要參考。用正確的用人導(dǎo)向調(diào)動各層面干部創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性，為優(yōu)秀干部脫穎而出創(chuàng)造條件。

　　什么樣的品格，決定什么樣的行為。如今優(yōu)秀的職業(yè)品格不斷被內(nèi)化為吳江地稅局每一名黨員干部的個人發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，繼而成為全體黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)的強(qiáng)大引擎。

　　一流的隊(duì)伍帶來一流的業(yè)績。今年1-9月，吳江市地稅共組織征收各項(xiàng)收入57.98億元，較去年同期增長25.20%。在吳江市2010年度“企業(yè)評機(jī)關(guān)”活動中，該局滿意率名列全市第一。近年來，該局還先后獲得“全國模范職工之家”，“全國巾幗文明崗”，“江蘇省文明行業(yè)”等榮譽(yù)。